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                            中小微企業向數字化求索新商機

                            2022-07-06 14:35 來源:國際商報 次閱讀
                             
                            中小微企業向數字化求索新商機

                            原標題:疫情影響供需兩端受限(引題)

                              中小微企業向數字化求索新商機(主題)

                              中小微企業是創造就業機會和推動經濟增長的重要貢獻者,占據了全球約90%的企業數量,提供了超過50%的就業崗位。在經濟合作與發展組織(OECD)國家,中小企業占所有企業的99%,產生約70%的就業,創造50%~60%的GDP;在新興經濟體,中小企業也貢獻了超過40%的GDP。

                              “新冠肺炎疫情持續蔓延給全球經濟、產業和社會生活帶來了諸多沖擊,對中小微企業的挑戰尤其大?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁、阿里研究院院長高紅兵表示,為增進各界對中小微企業處境的了解,為它們爭取更廣泛的實際支持,阿里巴巴在6月27日聯合國中小微企業日發布了《全球中小微企業在疫情后時代的挑戰、應對與轉型》報告。

                              報告指出,在線下遭遇重創的同時,線上銷售卻迎來新的增長點,數字化成為小微企業維持運營應對不確定性的關鍵之匙。而在中小微企業的數字化轉型道路上,科技型平臺和政策支持起到至關重要的作用。

                              疫情對全球中小微企業造成普遍打擊

                              報告顯示,疫情對中小微企業的影響覆蓋供需兩端。在供給端,因人員流動受限,企業勞動力供應減少,產能利用率下降,供應鏈中斷導致零部件和中間產品短缺,原材料價格上漲,拉高生產成本。在需求端,企業營業收入下降,出現流動性短缺,而因企業倒閉和被裁員的工人收入受損,相關消費支出的減少,進一步導致了企業訂單下降。

                              調查數據表明,疫情沖擊之下,全球范圍內的受訪中小微企業中,只有23.54%的銷售收入沒有出現下跌,2/3銷售收入下跌超過40%。同時,員工總數在10人以下的受訪企業中,倒閉的有25%;員工總數在250人以下的受訪企業中,有11%的企業倒閉。

                              疫情對全球貿易造成較大打擊,中小微外貿企業同樣受沖擊嚴重,發展中國家所受影響更大?;诎⒗锇桶蛧H站的調查數據,受到疫情影響(包括完全倒閉、業務量下降50%以上和業務量下降50%以內)的中小微企業在各國均占據極高的比例。對比來看,完全倒閉和業務量下降50%以上的企業比例在美國、英國、加拿大等發達國家和巴基斯坦、印尼、泰國、南非、墨西哥等發展中國家更高,英國有50%的外貿中小微企業完全倒閉,加拿大和印尼分別有69%和63%的企業業務量下滑超過50%;歐洲的法國、德國、意大利和亞洲的日本、韓國等發達經濟體受沖擊程度相對較小,中小微外貿企業業務量下滑在50%以內和同比持平的比例明顯更高。整體來看,發展中國家的中小微外貿企業所受沖擊普遍更大,這可能與其在全球產業鏈中較低的地位、勞動密集型的制造業結構和滯后的政策支持有較大關系。

                              疫情的持續和反復也使得中小微企業復蘇緩慢。在2020年12月對臉書、OECD、世界銀行聯合調查作出回應的中小企業中,仍有約70%表示未來需要更多支持。2021年二季度,國際勞工組織(ILO)對印尼、緬甸、秘魯等全球8個國家784家企業(83%是中小微企業)的調查顯示,雖然相比2020年季度調查情況有所改善,但疫情仍然具有持續的破壞力,5家企業中就有2家處于關停狀態,收入、訂單、現金流和供應鏈仍然受到嚴重影響。來自中國的調查同樣顯示,2022年一季度小微企業經營整體表現仍非常嚴峻,以疫情發生前的2019年同期作為比較基準,小微企業經營恢復比例甚至降至自2020年三季度觀測以來的最低點,遭遇著營業收入、現金流維持時長以及利潤率等“三降”,處于步履維艱的困難境地。

                              中小微企業數字化轉型的重要性凸顯

                              疫情發生以來,全球主要經濟體電商流量均有大幅增長,尤其是新興市場國家,其中巴基斯坦、菲律賓和巴西的漲幅分別高達320%、240%和230%,墨西哥和印度的漲幅也在100%左右。電商快速發展催生了一批新興貿易業態,跨境電商(特別是B2C模式)成為疫情之下跑出的一匹黑馬。WTO預測,全球B2C跨境電商貿易總額將從2019年的7800億美元上升到2026年的4.8萬億美元,復合增長率高達27%。

                              報告顯示,疫情凸顯了中小微企業數字化轉型的重要性,規模越小的企業在成本調整方面缺乏足夠的彈性和靈活性,而數字化通過提供及時性的政策應對信息和工作流程變更,降低了中小微企業搜尋、預防等一系列防疫的經濟成本,電子商務等帶來的新市場擴大創造了規模經濟,也能夠幫助企業更好融入全球市場。調研顯示,疫情防控期間,電商滲透率低的地區衰退更為嚴重。電商滲透率最高的地區比滲透率最低的地區,中小微企業的生存概率高出7%。

                              全球范圍內,數字化已經成為中小微企業維持運營、應對不確定性的關鍵舉措。而隨著疫情的持續,數字化轉型將成為結構性和持久性的變化。在主要經濟體中,企業嘗試電商和數字化的比例高達70%。相關機構對亞太地區1600家企業的調查顯示,47%的越南中小企業認為數字化采用是疫情之后增長的關鍵,而2021年二季度中國已有45.6%的小微經營者在經營中使用了數字化手段(如電子信息化系統、網上銷售系統、電子收單系統等),其中商務服務業中的比例接近60%。

                              不過也要看到,相對而言,中小微企業在數字化轉型中仍處于初級階段,特別是規模越小的企業采用數字技術的水平越低。另外,中小微企業對越復雜的數字技術越難以掌握和實施。發生這種現象的原因是多樣化的,如信息匱乏、資本不足、意識不足等。在這種情況下,政府和大型數字平臺的作用顯得尤為重要。

                              近年來,OECD國家紛紛推出了支持中小企業數字化戰略,主要集中在經濟支持和咨詢、信息、技術等方面,并在疫情之下出臺了專項支持政策。其中,中國政府大力支持中小微企業“上云”,《“十四五”促進中小企業發展規劃》和《中小企業數字化賦能專項行動方案》提供了發展的頂層設計,阿里巴巴、騰訊等大型平臺企業積極輸出商業實踐;德國(Quick Start Online)和意大利(Accelera)獲得了亞馬遜的國家定制服務,旨在支持愿意從事電子商務的中小企業;在越南,金融科技的使用提升了中小企業貸款申請的效率;巴基斯坦政府推出了數字醫療平臺,并聯合一些中東國家發起了數字合作組織(DCO),以加速數字化在其經濟各方面的滲透。

                              報告認為,進一步推進數字化轉型,各國政府還應加快建設國內信息通信網絡、數據中心、移動支付系統等數字化基礎設施,縮小國家、地區和部門間的數字鴻溝。同時,為數字化時代的弱勢群體提供技能培訓和社會關懷等公共服務,提升小微企業和初創企業的數字化能力,賦能女性、老年群體和低收入群體的數字素養和意識。此外,要建立完善全面的電子商務法律監管框架,在電子簽名和交易、數據管理、消費者保護和網絡安全等方面加速推進,為線上商家和消費者提供一個安全、可信、高效和可靠的商業環境。(國際商報記者 李子晨)

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