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                            茶顏悅色創始人發布致歉信 已復開長沙近50家門店

                            2021-12-20 10:52 來源:證券日報 次閱讀
                             
                            茶顏悅色創始人發布致歉信 已復開長沙近50家門店

                              12月17日,茶顏悅色官方微博就“11月份員工薪資爭議”一事發布說明,因為對薪資臨時性調整解釋工作不到位,導致員工群組后期討論重點逐漸不可控。對此,創始人呂良已在公司內部發布致歉信,并表示將與當事員工保持溝通。

                              針對此次風波,茶顏悅色品牌公關劉女士在接受《證券日報》記者采訪時表示,“11月份,由于臨時閉店,相關員工被分配至其他門店,從而導致原有工作量被分攤,員工工時相應減少,進而引發此次風波。但為保證此類事件再次發生,公司已復開長沙市內11月份臨時關閉的近50家門店,同時也在積極向湖南省內其他城市拓展業務?!?/p>

                              創始人反省不當言論

                              據悉,此次風波始于有茶顏悅色員工在社交平臺上“爆料”,抱怨工資水平不高:員工人均工時長達11小時,而時薪只有6元-9元,月薪到手不滿3000元。對此,茶顏悅色高層在員工群內發布一些不當言論,進而引發激烈討論導致事態失控。

                              劉女士解釋稱,“公司創始人呂良已進行深刻反省,并向全體員工發布致歉信,對當事員工(除一名聯系不上外)承諾將保持隨時溝通?!?/p>

                              呂良在致歉信中寫道,“當天的爭吵,無論如何是公司和我在管理上的失職。事先沒有把薪資調整的原因和調整后的薪資計算方式跟大家講清楚,在員工收到當月工資后,也沒有站在他們的角度做好溝通,解答大家的困惑。反而我個人情緒上頭,帶頭挑起爭吵,暴露出我個人在溝通上存在巨大問題?!?/p>

                              呂良坦承,11月份薪資調整,確實是基于公司業績不佳、長沙區域部分門店臨時閉店等運營動作所做的決定。針對解決措施,他進一步表示,“在這種情況下,公司決定去株洲等城市開辟新店,同時努力復開長沙市內門店;加大培訓課程頻次,提升員工專業技能?!?/p>

                              據了解,在呂良發布致歉信后,不少員工表示了理解并愿意繼續留在茶顏悅色與其共度時艱。劉女士稱,除原定于4日和10日離職的員工外,目前并沒有其他員工離職或被辭退。同時,茶顏悅色也澄清“200多人退群”的傳言。據釘釘后臺日志顯示,12月14日至12月17日期間,公司離群人數總計87人。

                              “開源”成茶顏悅色當下重點

                              此次風波的原因或在于門店銷售業績的下滑。據悉,今年11月份,茶顏悅色稱將暫時關閉超80家門店,而這已是今年以來第三次臨時閉店。

                              “成也蕭何敗也蕭何”。茶顏悅色在今年第三次臨時閉店說明中總結道,“之前的密集布點讓公司在長沙發展中賺到了紅利;疫情影響下,自然也要承擔人流減少帶來的損失?!?/p>

                              針對此痛點,茶顏悅色將公司戰略調整為以“開源”為重點,嘗試向湖南省各地級市進行拓展和下沉。據悉,株洲新店將于12月23日正式開業、瀏陽新店也在緊張的籌備中。

                              同時,劉女士強調,公司仍將堅持直營模式,在其他城市的開店計劃會保持穩扎穩打的節奏。

                              據天眼查App顯示,茶顏悅色運營主體湖南茶悅文化產業發展集團有限公司,注冊資本約694萬元,法定代表人為呂良。目前,該品牌已獲得多輪融資,得到元生資本、源碼資本等機構的戰略加持。此外,茶顏悅色直接及間接持股超600家公司,其中近570家為全資控股公司,分布長沙、武漢、常德等地。

                              繼奈雪的茶成功登陸港交所,成為奶茶第一股之后,蜜雪冰城也于今年9月份在河南證監局進行輔導備案。對于茶顏悅色在上市方面是否有所動作,劉女士表示:“目前公司還沒有這方面的計劃?!?/p>

                              本報記者 何文英


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